@Seve

Sur le site, votre filleul doit forcément apparaître dans l'icône "Parrainage". En haut à gauche dans la barre bleue.

Par ailleurs, si vous avez laissé un commentaire sur le fil d'actualité, vous pouvez cliquer sur votre nom (en bleu). La photo de votre filleul apparaîtra.

NB : Je viens de cliquer sur votre nom dans le fil d'actualité. Effectivement, il est juste indiqué votre lieu de domicile et le message vous décrivant.
Normalement, vous devriez avoir un raccourci vers votre profil.

Bonjour Daria,

Désolée, je ne peux plus vous renseigner car je ne souhaite pas perdre mon parrainage, en cherchant plus loin.

Si en cliquant sur la case ☑️ qui est en-dessous du message, rien ne se passe. Je ne sais pas.

Je peux me tromper mais il me semble que cette case était verte avant ✅️. Pas sûre de moi.
Si cette case est grise, peut-être est-elle désactivée.

Sébastien vous apportera sans aucun doute la réponse.

Bonjour sébastien,

J'ai visionné la vidéo du récapitulatif du mois de juin , toujours agréable de revoir ces animaux qui ont été adoptés, j'ai apprécié que cette fois-ci les sommes accordées aux associations soient inscrites cela nous donne une idée et une vue d'ensemble.

Seul bémol , le sous-titre contient beaucoup de fautes d'orthographe notamment les noms des associations sont écorchées, mais je suppose que ce sont des sous-titres automatiques de Coogle ou autre et vous ne pouvez rien y faire malheureusement.

Merci sébastien en tout cas et bonne soirée

@Daria

Comme vous, j'ai testé le chemin indiqué par Sébastien sur un de mes favoris.
Effectivement, on peut juste ajouter l'animal dans nos favoris.

J'ai aussi l'impression que cela fonctionne uniquement sur les cagnottes en cours car impossible avec mon filleul dont la cagnotte est terminée.

En revanche, essayez de cette façon. Pour moi, c'est possible.

Icône "Parrainage" (en haut à gauche dans la barre bleue)
Cliquez sur "Voir la fiche" d'Arthur
Cliquez sur "Je parraine déjà Arthur" (encadré rouge)
Cliquez sur "Retirer mon parrainage"
⚠️ Un message vous informera que VOUS PERDREZ LES SUPERPATTES du parrainage d'Arthur si vous confirmez ce choix.


NB : vous pouvez poster des captures d'écran sur votre messagerie RA (enveloppe jaune dans la barre bleue).

Bonjour,

Merci Axelle (merci également pour votre tuto sur le jeu de lumière !) et Sébastien pour vos éclaircissements. J'ai effectivement reçu des superpattes quand des animaux ont été adoptés. Cela fonctionne. :)

Effectivement, j'ai sélectionné un autre petit protégé via l'application, le décompte des superpattes fonctionne là aussi parfaitement.

Pour ce qui est du parrainage, j'ai pris une capture d'écran que je ne peux pas poster ici, mais en suivant la marche à suivre de Sébastien, je ne me retrouve qu'avec la possibilité d'ajouter Arthur à mes favoris (ce qui n'a plus de sens, sa cagnotte étant terminée). Je n'ai pour le moment pas la possibilité de le "déparainner" et de choisir un autre animal.
Peut-être est-ce parce que la fiche d'Arthur est en suspend, le temps que l'association de Drancy contacte Réseau Adoption ?

Je continuerai de surveiller son activité...

Merci en tout cas pour l'aide !
Bonne soirée :)